DigiTolk

Procesanalyse · Inzicht

Ontdek waar uw proces slimmer kan.

Veel handwerk ontstaat tussen taken, mensen en systemen. DigiTolk brengt met u in beeld waar informatie blijft liggen, dubbel wordt verwerkt of extra controle vraagt. Zo krijgt een verbetering een duidelijk vertrekpunt.

Bespreek uw proces Zo pakken we het aan
Procesanalyse01 / 04

Eerst begrijpen. Dan verbeteren.

Wanneer past dit?

Waar zit de ruimte
voor verbetering?

Een procesanalyse past bij een terugkerend knelpunt én bij de vraag waar u met AI moet beginnen.

Dubbel werk tussen systemen

Uw team neemt dezelfde gegevens over, zoekt bijlagen terug of controleert informatie op meerdere plekken.

Veel overdracht, weinig overzicht

Werk blijft wachten op een collega of een ontbrekend gegeven. Het is niet altijd duidelijk waar het vastloopt.

Meer ideeën dan prioriteiten

Er zijn genoeg mogelijkheden voor AI. U wilt bepalen welke toepassing bij uw organisatie past en waar u begint.

Waar we aan werken

Van losse indrukken
naar een onderbouwde keuze.

We onderzoeken uw proces en werken kansrijke verbeteringen uit in een AI-kansenrapport. De precieze inhoud en omvang spreken we vooraf af.

Het werk in beeld

We kijken naar de stappen, betrokken mensen en gebruikte informatie. Waar ontstaat handwerk en wat is de reden daarvoor?

Kansen met context

We onderzoeken waar een eenvoudiger proces, automatisering of AI zinvol kan zijn. Benodigde gegevens en afhankelijkheden horen daarbij.

Een gerichte vervolgstap

We bespreken welke mogelijkheid het waard is om verder te onderzoeken. Een afgebakende proefoplossing kan helpen de aanpak te beoordelen.

Een mogelijke toepassing

Een aanvraag die door meerdere handen gaat

Een aanvraag komt binnen per e-mail. Een medewerker zoekt bijlagen op, neemt gegevens over en vraagt ontbrekende informatie na. De analyse maakt zichtbaar welke stappen aandacht vragen en waar verbetering mogelijk is.

  1. 01Aanvraag ontvangen
  2. 02Stappen in kaart
  3. 03Knelpunten begrijpen
  4. 04Verbetering kiezen

Ook documentpakketten, gegevensoverdracht en het voorbereiden van calculaties kunnen een geschikt vertrekpunt zijn.

Zo werken we samen

Samen scherp krijgen
wat er nodig is.

  1. 01

    Afbakenen

    We kiezen welk proces we onderzoeken en bespreken wie erbij betrokken zijn. Uw vraag bepaalt het vertrekpunt.

  2. 02

    Onderzoeken

    We lopen het werk door, bespreken knelpunten en kijken naar de beschikbare informatie en systemen.

  3. 03

    Afwegen

    We bespreken de kansen, randvoorwaarden en een mogelijke vervolgstap. Zo kunt u gericht besluiten hoe u verder wilt.

Goed om te weten

Uw vragen
over Procesanalyse.

Moeten we al een AI-toepassing in gedachten hebben?

Nee. Een taak die veel tijd of aandacht vraagt, is voldoende om het gesprek te beginnen. De analyse helpt juist om een passende toepassing te vinden.

Wat komt er in het AI-kansenrapport?

Het rapport beschrijft de onderzochte knelpunten en kansrijke toepassingen. Welke processen we bekijken, hoe ver we kansen uitwerken en welke onderdelen u ontvangt, spreken we vooraf af.

Volgt er altijd een automatiseringstraject?

Nee. De analyse ondersteunt uw keuze. Een vervolgstap kan een procesaanpassing, kennissessie of proefoplossing zijn. Verdere uitwerking bespreken we afzonderlijk.

Gratis kennismaking

Welk proces vraagt
te veel handwerk?

Vertel welke taak of overdracht steeds terugkomt. We verkennen samen of een procesanalyse een passende eerste stap is.

In gesprek over Procesanalyse

Bespreek uw proces

Vertel kort over uw vraag via het formulier. We plannen samen een moment om kennis te maken.

Bekijk alle diensten